游戏联运平台搭建好之后，就要开始面对运营的问题了，那么该如何做好游戏联运平台的运营，除了技巧方面，运营人员还要具有一下几点基本素质！本文溪谷软件将为大家带来相关资讯分享。

迅速

 

有些童鞋可能比较倾向于慢工出细活，但是因为经常突如其来的加急的需求，这个时候怎么办呢？时间紧急，这可不容许拖慢进度。

 

所以，做运营也是要加强自己的适应能力、学习能力的。哪怕是完全没有接触过的领域，领导需要你去做，站在leader的角度上，他们是不会考虑你的难处的，他们需要的只是结果——没有办法，既然领导信得过你，你肯定也要做出结果让他看到你没有对不起这份信任。

 

所以，这里的快其实也可以理解为效率高。我很欣赏阿里内部广传的有一句话，叫做“不难要你干嘛”。社会就是这样，难的就是别人不会的，别人不会的你会了，这就是核心竞争力。

 

 

细致

 

细致是运营人员必备的基础素质！小编因为粗心，在运营工作中也出过不少失误。比如，上活动的时候，时间区间出现了问题；做报表的时候数据统计错了；把内部公告发给玩家......

 

这些看起来都是一些小问题，但是正因为是小问题，所以才不能忍。比如说，渠道需要配置新服，设定在10点钟开，运营在配置新服的时候设定晚了两个小时。这会带来多大损失呢？假设渠道是做买量业务的，游戏的最佳服务器生态是2000量/服，每小时平均导量200，用户广告单价50rmb。晚开两小时必然会影响到的直接用户的广告成本就是2*200*50=2W。

 

再比如说，报表问题，KPI进度出错，投放进度，回款进度，等等，一系列指标如果有错，会直接影响领导层对后续运营策略的判断。

 

 

敏感

 

第一个方面，数据敏感。数据上的敏感，主要体现在报表、产品数据上。这里经常能在招聘要求上看到岗位要求——对数据敏感。这个重要程度，大家自然也就能明白了。

 

第二个方面，沟通敏感。沟通可以说是运营工作占比最多的了，首先在沟通上，要敏感地捕捉对方的意图、情绪变化，这是很有必要的。毕竟双方都很happy的情况下沟通业务，事半功倍嘛。其次，就是在看别人沟通的时候，要学会去琢磨。有人说，别人聊的业务，我没事看那么多干什么？嘿嘿，没准哪天你也要接手那部分工作呢？很多东西是不会有人主动来教你的，主动去学习，这个习惯一定要养成。

 

第三个方面，行业敏感。市场的发展是很快的，特别是游戏行业。昨天大家还在“是兄弟就来砍我”，今天就变成了“养鲲吞天噬地”，后天可能就是“世界杯预热，绿茵场上见高低！”

 

所以不论是否要维护用户，只要是做运营，就一定要对市场行业的风向有一个很高的关注度。

 

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